خبير الضيافة اللغة العربية

من أجل سياسة شركتنا وللتأكد من أن جميع ضيوفنا شعروا وكأنهم في منزلهم، نحتاج إلى دورة خبير الضيافة، حيث يشير الخبير إلى الفرد الذي يمتلك المعرفة أو الخبرة المتخصصة في ارضاء الضيوف

حيث ان تجربة الضيف مهمة جدا و تبدا من خارج المحل نقسم التجربة الى 4 خطوات كل خطوة نسبة 25% من التجربة

خارج المحل : نظافة الباب و اللوجو و الاضائة الخارجية و الجو العام 25% من التجربة

داخل المحل قبل الطلب : نظافة المحل و شاشات العرض و التكيف و الجو العام 25 % من التجربة

 اثناء الطلب من الكاشير و تجهيز الطلب : نظافة منطقة العرض و توفر الاختيارات و اسلوب تعامل الموظفين 25 % من التجربة

اثناء الاكل و بعد الانتهاء : اسلوب تعامل الموظفين مع الضيف اثناء تناول الوجبة او المشروب و بعد الانتهاء نشكر العميل و نتمنى ان نراة مرة اخرى 25 % من التجربة

و بذلك يكون تجربة الضيف 100 % جيدة و ايجابية